Trocas e Devoluções
COMO TROCAR UM PRODUTO
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo dessa forma:
- Nós enviar uma mensagem solicitando a troca para o número (11) 99324-3455
- vamos te mandar uma etiqueta para o reenvio. Para isso o produto precisa estar embalado. Envie o produto diretamente pelos correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha ficado no tamanho correto, você pode solicitar também a troca por outra numeração.
IMPORTANTE:
Todas as trocas são realizadas pelos correios. sem excessão.
Produtos usados ou sujos não tem trocas. Sugerimos sempre experimentar em locais que tenham tapetes ou pisos.
Você tem o prazo de 7 dias uteis para realizar a troca. A etiqueta enviada também tem o prazo de 7 dias para ser postada nos correios. após esse prazo a etiqueta é cancelada automaticamente.